O Console é a melhor forma de você reportar um erro e receber a ajuda adequada.
É super fácil. Basta clicar com o botão direito em cima da tela que está apresentando erro, e clicar em “inspecionar”
Em seguida, abrirá uma nova janela em sua tela, clicar na opção “console”
A tela a seguir será o seu console:
Você deve enviar para o nosso canal de ajuda um print da sua tela inteira onde pegue a parte do console a página original.
Caso seja melhor enviar um vídeo para explicar o que está acontecendo e você pode deixar o console aberto enquanto reproduz o erro e grava o vídeo da tela inteira.
Esses passos irão ajudar bastante nossa equipe a identificar o problema e solucioná-lo da maneira mais rápida possível.